DESPUÉS DE 15 AÑOS MARAVILLOSOS, ES HORA DE DESPEDIRNOS.
Desde 2011 construimos Casa Esmeralda con corazón, pasión y los más altos estándares, eligiendo cada prenda cuidadosamente por su calidad, caída y esos detalles que marcan la diferencia.
La decisión de cerrar nuestras puertas para siempre 💔 fue una de las más difíciles que hemos tenido que tomar, pero lamentablemente no nos quedó otra opción. Lo que ves aquí es todo lo que nos queda.
En cuanto se agote, no volverá jamás.
Accesorios
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Una vez que tu pedido haya sido enviado, el tiempo estimado de entrega es de 7 a 12 días hábiles. Recibirás un número de rastreo en cuanto tu paquete sea enviado.
¿Puedo rastrear mi pedido?
¿Puedo rastrear mi pedido?
Sí, claro. En cuanto tu paquete sea enviado, recibirás un correo de confirmación con un enlace de rastreo en tiempo real.
¿Cuál es su política de devoluciones?
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Tu satisfacción es nuestra prioridad. Tienes 30 días a partir de la recepción de tu pedido para devolver un artículo. Contáctanos en hola@casaesmeralda.mx para las instrucciones necesarias.
¿El pago es seguro?
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Sí, 100%. Usamos protocolo SSL para proteger tus datos. Aceptamos Visa, Mastercard, American Express y tarjetas de débito.
¿Qué hago si recibo un artículo defectuoso?
¿Qué hago si recibo un artículo defectuoso?
¡No te preocupes! Si recibes un artículo dañado, contáctanos con una foto del problema. Te enviamos un reemplazo totalmente gratis, sin costo adicional.